8月 042016
 

私は岐阜に住んでいて
FBA納品先は岐阜の多治見倉庫です。
(アパレルだけは埼玉の川越倉庫)

今日は8月4日ですが、
8月1日夕方にゆうパックで配送したものが
今日4日の朝に受領されて在庫反映された。
調べてみたら8月2日に到着している。
(郵便配達員の落ち度ではない)

8月3日は何をしていたの?

おそらく私の妄想ですが、
岐阜多治見倉庫の従業員の数が足りていない。
この夏の暑さでバテて欠勤したのか、
そもそもアマゾン倉庫での仕事がきつくて
すぐに辞めてしまう人が多いのか。
(理由は24時間稼働だからだろう)

私もアマゾン倉庫内を動画で見たことがあります。
ローラーブレードを履いて移動しているものを。
日本ではどうなのか知りませんが、
商品数が膨大で訳が分からなくなる。

以前は商品をカテゴリーごとに決まった倉庫に送っていました。
・神奈川=メディア品
・大阪=大型商品
などと。
またそのように戻るかもしれませんね。

とにかくアマゾンも人材難で大変です。
それを解消する方法は
東南アジアからの出稼ぎ労働者の雇用です。
(派遣業が儲かりそうですね)

もはや日本だけの力では成り立っていかない
グローバル経済になってしまっているのです。

6月 252016
 

アマゾンにてブルーレイ1枚の値段が
927円というのを見かけるようになった。
楽天でも1000円になっていた。
少し前までは
アマゾンで1390円、楽天1500円程度が相場だった。

「ブルーレイそのものの単価が下がっている」

その値段でも利益が出せるのでしょうね。

理由は2つある。

1、規模の経済性の効果
2、製造技術力の向上

※規模の経済とは、生産規模の増大によって固定費を分散させる。
それにより単価が下がり収益率を高めることができる。
(スケールメリットとも言う)

なぜ安くすることができたのか。
DVDよりもブルーレイを買う人が多くなったので
1度の生産数量が増えたから
同じものを大量に作って単価を下げれたのが
一番の理由だと思います。

2の製造技術については
生産従事者ではないので分かりません。

このことは
「DVDは無くなっていく」
ということを意味しています。

DVDとの比較においてブルーレイの利点

・画像がきれい
・容量が大きい(コンパクト化)

ブルーレイが安くなれば当然のように
DVDは廃れていくことになるでしょう。
DVDプレーヤーも中古屋さんに並びます。

おそらくブルーレイですらも無くなっていくと思います。
ダウンロードで即見れる時代になる。

TsutayaやGEOなどのレンタル屋さんは
早急に対策を練って下さい。

過去記事ではこんなことも言っています。
参考にでも。

http://love.nakynaky.com/?p=10418

3月 302016
 

アマゾンのセラーセントラルページにて
こんな文章が出ています。

お知らせ
【新機能】
中国語セラーサポートおよびセラーセントラルの中国語表示について
2016/03/28

このたび、日本のセラーセントラルに中国語が追加され、機能とヘルプページの言語を中国語に切り替えて使用いただけるようになりました。言語を中国語に切り替えると、中国語でのEメールと電話サポートを受けることができます。チャットによるサポートも今後予定しています。 言語を中国語に切り替える手順は以下のとおりです。

1、セラーセントラルのページを下までスクロールします。
2、言語を選択するドロップダウンメニューから「中文」を選択します。
3、ページが更新されるのを待ちます。セラーセントラルの言語が中国語に変わります。

———————————

要約すると
中国に住む中国人が日本のアマゾンで
出品できますよ、ということです。

船原徹雄さんによれば
Amazon USAで販売している中国人セラーに
日本のアマゾンで販売してみないかと、
2~3年前からアマゾンが打診していたそうです。

銀行は日本の銀行以外でも可能らしい。
(中国人は節税のために香港バンクを指定している)

私は中国に住む中国人セラーは
日本と日本のアマゾンをダメにすると思っている。

なぜなら彼らは日本人を分かっていない。
安価であっても、品質にバラつきや不良があったら
日本人は買わない。怖くて手を引く。
買ったとしても評価★1にして2度と買わない。

「安もの買いのカネ失い」として
低所得層の私でも買いたくない。
(結局のところ安ものは損になるよ)

「日本人は品質に対しては世界一シビアな国民」

「いいものなら高くても買ってくれる頭脳派民族」

(もちろんすべての日本人ではない)

あなたはシャネルのバッグを見たことがあるだろうか?
ブランド保証の文面は日本語になっている。
英語でもいいのにどうしてなのか?

聞いたところによると
海外のブランドメーカーは
日本市場向けの商品の製造工場は
特別に運営しており、
箱や包装などすべてにおいて
品質チェックを厳重にしているそうだ。
日本人は細かいところまで気にする
クレーマーが多いということを知っているからだ。

確かに日本に流通している製品は
ほとんどが中国製だ。
でもなぜ不良が少ないかというと
日本の会社がすべて検品しているから
日本人品質が保持されている。
だから我々は安心して日本で買い物ができるのです。

ところがアマゾンジャパンが
そんな日本の事情を知り尽くしていない
中国人セラーを歓迎をすると、
日本に“ゴミ”を流通することを許しているので、
ゴミを買った人は怒るし、
狭い日本でゴミ問題に拍車をかける。

しかもアマゾン全体のイメージダウンにつながり、
日本人の顧客満足度を下げる。

私は中国輸入販売も少ししてます。
商品リサーチ中にレビューを読むのですが、
ひどいものが多い。
それを読んだらビビッて輸入仕入れできませんでした。

アメリカで実績がある中国人セラーでも
小難しい日本人の感性を理解できるとは思えない。
私たち日本人でも製造販売の戦略に頭を抱えているのに。

「安けりゃいいってもんじゃない!!」

逆にアマゾンジャパンがアマゾンチャイナ
日本人セラーを紹介するのは賛成です。
現在中国側の輸入規制があるので
(詳細は知りません)
実現には時間がかかりそうですが、
中国人の懐事情が益々潤っていく過程に入っているので
アマゾンチャイナで大儲けできるチャンスです。

最後に日本人のあなたに言う。

「中国人セラーのものは買うな」

1月 302016
 

アマゾンからメールが来ました。

2016年2月22日(月)をもちまして
多治見FCでの大型商品の取り扱いを終了し、
大型商品を川島(HND3)、←埼玉
大東(KIX2)、←大阪
鳥栖(HSG1)、←佐賀
八千代(NRT2)←千葉
の4 FCへ集約することとなりました。

注:FCとはフルフィルメント・センターの略

————

ウィキにありますが、
https://ja.wikipedia.org/wiki/Amazon.co.jp
岐阜県多治見市の倉庫は
上記のどの倉庫よりも広い。
それでも今回大型商品の取扱いを止めた。
(おそらくですが)
岐阜は日本列島の中央部に位置して、
人口1位と2位の東京と大阪への
平均配送コストの軽減ができる。
だから多くの大口出品者が岐阜県多治見FCを
大型商品の納入先に指定したからだろう。
(指定することは有料になります)
そのため多治見倉庫はパンパンになってしまった。

アマゾンには中部地方に多治見しかないので
他にも倉庫を新設してほしい。
現状倉庫自体の数がものすごく少ない。
これからどんどんネット購入者が増えるのだから、
全国に50~100庫はあってもいいくらいです。

米アマゾンでは自社で配送業部門を創設するそうだが、
狭い日本ではまず各地方に倉庫を作った方がいい。
なぜなら配送業だってコストやノウハウが必要で、
郵便配達やヤマト運輸はその社歴がある。
苦労があったことでしょうね。
それに配送車や駐車場スペースの取得にもお金がいる。
ならば現状FC倉庫がせっかく機能しているのだから
そのノウハウを持ってして(成功事例をマネるだけ)
日本全国にアマゾン倉庫を作った方が得策です。
倉庫と倉庫をつなげば配送ルートは自ずと決まり、
「お急ぎ便」に有効になる。

岐阜県民である私のひいきもあるが、
中部地方に倉庫新設をお願いしたいです。

最後に若い人へ。
E-コマース(電子間商取引)化率は
年々確実に上昇している。
しかも世界的規模で。発展途上国でも。

インターネットにつながる環境にあれば
個人でも世界相手に商売できる。
やらない方がバカだよ。
失敗してもいいじゃないか。

企業への就職だけが働き方ではなくなったのだから
楽天的に挑戦してみよう。

「絶望するな」

7月 242015
 

年に1度の7月15日に
アマゾンのプライムセームがあった。
私はハオロンさんのFacebookコミュニティに所属していて
そこでハオロンさんが知らせて下さりました。

それまでそんなセールがあることを
全く知りませんでした。

何でアマゾンはヤフーやGoogleの
PPC広告を使わなかったのだろう?
Youtube動画でもいいから…

そのセールの存在を知った後に
テレビCMを流しているのを聞きました。
テレビCMなんてどんだけ宣伝費が高いか
小学生でも知っている。

思うにアマゾンはネット利用者ではない、
年齢層の高めの人を取り込みたかったのではないかと考える。
「アマゾンで大セールするのでよかったらどうぞ」と。

でもこれはプライム会員ではない人が
年会費3900円払うことによって
プライムの良さを知ってもらうことを一番としているはず。
何でテレビCMを打つ必要があったのかさっぱり分かりません。

つまり今いるアマゾン利用者に
プライム会員に加入させることが
プライムセールの目的で、
(もしくは会員さんへの日頃の感謝で)
テレビを見る消費者よりも
ネットを利用する消費者に訴求すべきだった。
だからせめてGoogleのYoutube広告や
ヤフー検索ページに広告を打ってほしかった。

私はアマゾンのファンです。
購入者としても出品者としても。
だから広告を打つにしてももう少し頭を絞ってほしかった。

ついでに言わせてもらうと
セール日のセール品はあまり魅力的なものはなかったです。
キンドルの値段はそのままだったですし。
客寄せパンダとしてキンドルを安く売ってほしかったな…
年に1度ならドーンと行けばいい。

私は広告については否定しませんが、
極めて消極的です。
なぜならそれを見て購入することはほとんどないからです。
「へぇ~こんなのがあるんだ」
くらいの感想です。

まあ広告を利用する人はとにかく
『費用対効果』を意識して下さい。

6月 092015
 

今アマゾンが“Amazon Lending”という
FBA出品数の多い出品者に向けて
10万円を貸してくれるサービスをしています。
現在法人の銀行口座を持っている人は
是非利用してみて下さい。
年利2.4%だったと思います。
安いですよ。
私は法人口座を持ってないのであきらめましたが。

※FBAとはアマゾンの専門倉庫に商品を納品し、
アマゾンが販売・発送・入出金・クレーム対応などを
納品者の代わりに管理してくれるありがたいサービスです。

それにしても今この時期に
「なぜアマゾンはこうしたローンサービスを始めたのか?」

1:FBA出品している人が少ないから。
2:FBA出品の商品の方が売れていているから。
3:1と2の理由から、アマゾン自身が自社のプライドと存続をかけて在庫を持たなくてはいけないと考える。それだと在庫を持ちたくないから始めたサービスであるFBAの意味をなさなくなるから、代わりに在庫の負担をよろしくお願いしますと。
4:無在庫販売をしている出品者を排斥し、有在庫出品者を優遇したい。
(無在庫はクレームの元であり、アマゾンの評判を落とす)
5:金利収入を得たい。
(金融業へ本格的に進出か?)

私の経験から確かにFBAの方が売れます。
なぜならFBAの方が値段は高いですが早く届けてくれるからです。
(アマゾン配送システムは日本一)
それに比してFBA納品出品者は少ないです。
なぜならFBA倉庫を利用していると倉庫保管料を取られるからです。
(これが意外に高い)

FBAの倉庫施設は全国に数か所あります。
まだスペースに余裕があるのでしょう。
それにこの先まだ建設計画もあるようです。
なぜ新設しているのかというと
日本の商品を日本以外の海外へ発送するというサービスを、
グローバル企業であるアマゾンは
今後の取扱量を増やそうと目論んでいるからでしょう。
将来的には車やバイクなども扱うかもしれませんね。

私はアマゾンのこのローンサービスから導かれる
はっきり言える衝撃的な事実を
現在アマゾン物販ビジネスに取り組む人のために言わせて頂く。
これは朗報でしょう。

「有在庫販売は有望だ!!」

なぜならFBAは売れている。
天下のアマゾンが頭を下げて「在庫持ってよ」と頼むくらいに。

売れている、売れている、売れているぞ!!

だけどね、リアル店舗は閉鎖が相次いでいるの。
客の流れが変わったということですね。
ビジネスの世界は変化の連続で
ボーとしてたら置いてけぼりよ。

ここまで言ったら分かるかな、あなたに。
言っちゃおうかな、どうしようかな?
俺って口が堅いから言えないな、
でも特別に教えちゃおうかな、
だって数少ないブログ読者様だもんね。

「個人が大企業に勝てる時代」

言ってもうた。
どうしよう、これでライバル増えちゃうな。
まあいいけど。

ネットを使えば大企業の役員よりも稼げる個人が続出できる。
いや経営者よりも稼げるんじゃないの。
だって経費が少ないから。

いや~すごい時代になってしまいましたね。

しょげずに顔を前へ向けて
希望で闊歩していく者には未来は明るい。

「青雲の志士」

ビジネス界の革命児が戦国下剋上の世を彷彿とさせている。

★やるか、やらないか

あなたが決断したその日において
あなたの望む未来世界の始まりになるのだと
汎神論者の私が約束します。
信じなさい。

2月 232015
 

先ほどメールBOXに
インフォトップからのお知らせメールがあり、
チクデン株式会社がインフォトップのアフィリエイターへ
A8ネットの商品を紹介して欲しいという依頼が書いてありました。
これです。

http://ad.naokilovesyou.com/?p=235

調べてみると
この商品の販売会社ムーンムーン株式会社と
広告主のチクデン株式会社とは
経営者が同じ竹田浩一社長。
(彼のアメブロ
さらに分かったことは
Amazonでも情報商材としてDVDを売っている。
楽天ショップは?です)

「なぜ竹田社長はインフォトップで光目覚まし時計を売らないのか?」

まあインフォトップでは売れにくい商品だからだと思うが。
それにA8ネットでは「非承認」にすることができる。
物販では購入ボタンを押しておいてキャンセルもありうるので、
インフォトップで扱うダウンロード商品では
キャンセルはできない。
情報教材を買ったらキャンセルはできないのです。
(返金制度はアフィリエイター(紹介者)には関係なし)
だからA8を選んだのかもしれません。

物販でなくても
二重・豊胸の整形外科のアフィリエイトもキャンセルがある。
「非承認」のあるアフィリで生活する人は
ぬか喜びに終わるかもしれない成果レポートで
一喜一憂しなくてはならないので、
できればダウンロード商材を扱うといいと思う。
一番いいのは自分の商品を作って売ることなのですが。
アフィリエイターが頑張って紹介してくれるようなものを。

それにしてもキャンセラーの存在には
私も頭が痛い時がある。
アマゾン販売はよくキャンセルされますよ。

ドタキャンは他者への配慮の欠如であり、
心の冷たくなった現代人の
憂慮すべき国家存続の危機をはらむ社会問題。

変えなきゃね。
Yes, We Can!!

2月 082015
 

林雅之さんの記事を読んで
こんなトラブルも本当にあるのかと
ビックリしました。

彼のメルマガ登録です。

[以下記事]

Amazonでは時に商品が返品されて来て
返金というケースがあります。

問合せ対応、返品対応すべてAmazonが
実施してくれるので便利なんですが。。

返品理由としては

「間違えて注文した」とか
「付属品が付いていない」とか

メディアの場合
「音飛び、再生出来ない」とか。

ただ、ほとんどがふざけた理由です。

しかしながらAmazonはどんなふざけた
理由でも返品に応じる姿勢です。

購入者に優しく、セラーには
ちょっと厳しいのがAmazonなんですが。

先日、新品の商品が開封されて
見るも無惨な姿で帰って来ました・・・

っというのは少し大げさですが。w

開封されて帰って来ました。
理由は「音飛び」

「韓国製のメディアは
音飛びの可能性があります。」と
注意書きされているセラーもいますが。

断言しますが。
する訳ないだろう。です。

新品で音飛びってなんですか?
韓国製だから。

完全に偏見でしかないでしょう。w

CDごときロクに作れないような
後進国なんですかね韓国は?

少なくとも5年前の日本ぐらいの
技術力は持っているでしょう。

音飛びするCDは新品ではまずあり得ない。

まぁ、私も普通にiPhoneに
曲を入れておきましたが。

どうせこの返品者も録音して
返品したんだと思うんですけどね。

無料のTSUTAYA状態です。

ただ、こんなモラルの無い人は日本では
かなり少ないのであまり無い
ケースでもあるんですがね。

気にせず行きましょう。

ただ、1万円を超えるような
プレミアの商品でこんなことされたら
と考えるとゾッとしますがね。

(以上)

新品音楽CDを買って
録音して
難癖つけて返品する。

まさに無料のレンタルショップ、アマゾン。
(なぜツタヤやゲオに行かないの?)

新品の韓国製であろうとCDくらいで音飛びする技術なら、
録音・録画技術がいいかげんということになる。
韓国製のサムソンのモバイルやテレビも故障続出ということになる。

韓国企業が世界シェアNo1の分野は多いですよ。
スマホ、薄型テレビ、DRAMなど。

どんな理由にせよ返品に応じるアマゾンも
顧客第一主義のポリシーでのし上がったのだから、
ここにきてそのポリシーを変更するわけがない。

ですがビジネスって
「価値と価値との交換」なんですよね。
その価値とはお金か商品かサービスの違いであって、
等価であることが前提です。
つまり売り手と買い手は平等なのです。

気に入らなければ(価値に見合わなければ)買わなければいい!!

それにしても日本人でこんなことをする奴がいるとは、
(この豊かな日本であっても)
本当に悲しいです。

物質の豊かさよりも心の豊かさを追求しなければ
社会はよりよくならない。

今後、本当の教育のあり方が問われていくことになるでしょうね。

1月 312015
 

浅井輝智朗さんのFacebookの記事です。

https://www.facebook.com/kichiro.asai/about

「Amazonの購入者に注意」

最近、流行の中身のすり替え!
ってのがあります。
要はその名の通り、中身だけ別の商品が入っていたと言って
返品や返金を要求してくる人です。
私もされたようです。
売ったのはカーナビです。
ドンキで正月に2台買った物を売りましたが、
1台は今月13日に、一度売ってしばらくして、返品が来たんですね。
ウザいなぁと思いながらも、再出品になったので、
品物には問題なかったと思っていたら、これです。
この購入者が嘘をついていないとしたら、
前の購入者が別の品物を入れて返品したことになります。
どちらかが嘘をついているんですが、
嘘ついている奴は、完全に家行って、しばきまわしたくなりました。
Amazonもこんなん許していると終わりますね。
悪い評価も、つけられて、中身が別物に入れ替えられて
さんざんなのでとりあえず原因解明します。

簡単に言うと
「未開封商品を購入して、中身の新品のカーナビを中古にすり替え返品した」
ということです。
これは犯罪ですよ。

「中身が違う=商品が違う」とは「1万円を1000円にする」と同じこと。

完全に詐欺罪です。

浅井さんのその後のコメントで
アマゾンが全額補償してくれたとのこと。
よかったですね。

それにしてもこんなことをする日本人がいるのも残念なことです。
こいつは絶対金持ちにはなれない。
ビジネスの基本が分かっていないから。

アマゾンは購入者への評価制度を取り入れるといいと思いますよ。
問題のある購入者には制限を加えるとか。
誰でも気楽に買えて返品できてしまう今のシステムに
もう少し改良を施すのがいいと思います。

どのように?

返品する前に証拠写真を送ってもらうとか、
ワガママ返品を繰り返す購入者(クレーマー)は
要警戒に指定して厳重注意する体制を整えるとか。

それにしてもFBAシステムは出品者にとっては便利です。
手数料が高いのも許さないといけませんね。

1月 282015
 

アマゾンは基本的に在庫を持っていない。
例外でメディア関連は在庫を持って
どのネットショップよりも安く販売している。
(その他でも売れ筋商品は在庫を保有してます)
(キッチリ押さえておく商品は押さえます)

・アマゾンで在庫切れを起こしている商品を
血眼になって探すFBA出品者。

・かさむ倉庫代にせき立てられて
やむを得ず在庫処分するFBA出品者。
(1年以内にどうしても売らなきゃ!!)

・同じ商品のライバル数を考慮して
マイナスを承知で値下げしてでも売り切るFBA出品者。

アマゾンのためにせっせと仕入れなきゃならない我々は
何だかアマゾンの「貢君」みたいです。

どこからかアマゾネス(アマゾン様)の言い分が聞こえてきそうだ。

アンタたちはね、アタシのために働きなさいよ。
でなきゃご褒美はないの、そんなの嫌でしょ!?
だったら頑張って働いて。

あそうそう、アタシが一番嫌いなもの分かってる?

ザ・イ・コ・ギ・レ

それだけは何とかしておいてよね。
ほんとはね、アタシも好きでこんなになったわけじゃないの。
5、6年前はもっとスリムで私もよく働いてたわ。
でもね世間がそうは許してくれないの。
もっと食べろ食べろってうるさいのよ。
こんなに太っても「前より素敵だよ」と言われちゃう。
それがストレスになって過食に走るのも仕方ないの。
止められないの。
こんなの嫌になる時もあるけど、これが今のアタシ。
もうあの頃には戻れない。
それは分かってほしいわ。

今日も女王様のために仕入れなきゃ。
FBA出品者のみんな、ガンバレ!!